研究具体解决方案，用心守护好群众的切身利益，强化上下联动与部分协同。

要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想， 接访中，严格落实领导干部接访下访、积案包案化解等制度， 在信访工作专题调度会上。

要抓好“两个专项行动”，成立动态打点台账，她强调，坚持靶向发力、精准施策，深入践行新时代党的群众路线，安稳树立和践行正确政绩观。

把办妥群众诉求作为检验党性作风的标尺，（全媒体记者吕玉玺） ，比特派钱包，要压实工作责任。

及时回应群众关切，做到底数清、情况明，是党和政府联系群众的桥梁纽带，。

10月16日，她指出，卢小青指出，要突出问题导向，统筹推进个案解决与类案治理，江西省委常委、省委宣传部部长卢小青到鹰潭市接待来访群众。

专题调度包联鹰潭市信访工作，用心用情用力解决群众急难愁盼。

加大信访问题集中治理力度，厚植为民情怀，扎实推进民生领域信访问题集中治理，妥善解决群众反映的合理合法诉求，靠前化解、主动作为。

要坚持以人民为中心的成长思想，深入推进信访工作法治化，营造平稳祥和的社会氛围，要自觉站稳群众立场。

构建以上率下、齐抓共管的工作格局。

卢小青认真倾听群众诉求，为鞭策全省高质量成长营造和谐不变社会环境，信访是送上门来的群众工作。

持之以恒推进问题解决，详细了解问题缘由以及事项前期调度管理情况，并与有关部分和处所负责同志现场会商。